新华网消息从4月19日至5月29日，记者共实地探访或询问了北京、天津、上海、广州、浙江杭州、温州、江苏常熟、徐州、福建泉州、四川成都、河北保定、邢台、山东菏泽、滨州、山西太原等15省市的圆通、中通、申通、百世汇通及韵达的103个快递网点，这些网点均表示可以刷单。随着空包裹增多，部分网点甚至可提供制作空包裹、邮寄空包、网点代签一条龙服务。
在笔者看来，如今电商和快递企业陷入了流量就是一切的“怪圈”，“刷单”和“空包”的根源来源于互联网电商排名的机制，必须有高的销量才能达到真正的排名要求，才能吸引更多的顾客造访，因而很多电商家为了流量和点击率不惜一切。之所以形成这种并不合规的链条，是因为整个电商生态的恶化情况比较严重。平台本身的规则会导致卖家刷单，制造虚假的繁荣，应当在自身的流量变现、增长和卖家的利益之间做一个平衡。
要杜绝这种现象，不能仅仅止于企业自律和政府监管，更有效的是建立起电商、快递的诚信体系，用信用体系，斩断利益链条。要严格按照《国家邮政局关于加强快递业信用体系建设的若干意见》，着重做好建设信用管理信息系统、科学设定信用评价指标、建立信用档案、完善信用信息采集工作机制、信用评定和利用、行业诚信文化建设等六方面工作。
按照“一企一档”、“一人一档”的原则建立企业和从业人员的信用档案。在信用评定和应用等方面，参考企业和从业者在服务、管理、安全以及履行社会责任等多方面的信用记录，在“基础分”上实行“加减分”，根据得分划分星级，得分低于一定值或触犯“一票否决”机制的将被列入 “黑名单”，用制度的约束、企业的自律、政府的监管三管齐下。创造出诚信、公平的网购大环境。（作者：严飞虎）
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